Πόσος χρόνος απαιτείται για την ολοκλήρωση της σύνδεσης;
Η διαδικασία σύνδεσης ολοκληρώνεται σε λιγότερο από 10 δευτερόλεπτα εφόσον τα στοιχεία είναι σωστά. Αν η πλατφόρμα ζητήσει επιπλέον επαλήθευση μέσω 2FA, προσθέστε 20-30 δευτερόλεπτα για τη λήψη και εισαγωγή του εφάπαξ κωδικού.
Μπορώ να συνδεθώ ταυτόχρονα από δύο συσκευές;
Η πλατφόρμα επιτρέπει μία ενεργή συνεδρία ανά λογαριασμό για λόγους ασφαλείας. Αν προσπαθήσετε να συνδεθείτε από δεύτερη συσκευή, το σύστημα αποσυνδέει αυτόματα την προηγούμενη συνεδρία.
Τι συμβαίνει αν ξεχάσω το email που χρησιμοποίησα για εγγραφή;
Επικοινωνήστε άμεσα με την ομάδα υποστήριξης μέσω Live Chat. Θα σας ζητηθούν εναλλακτικά στοιχεία επαλήθευσης (όνομα, ημερομηνία γέννησης, αριθμός κινητού) για να ανακτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό.
Πόσες φορές μπορώ να αποτύχω στη σύνδεση πριν κλειδώσει ο λογαριασμός;
Μετά από 5 συνεχόμενες αποτυχημένες προσπάθειες, το σύστημα ενεργοποιεί προσωρινό κλείδωμα διάρκειας 15-30 λεπτών. Για οριστικό ξεκλείδωμα, απευθυνθείτε στην υποστήριξη μέσω email στο support@legionbet.com.
Χρειάζεται επαλήθευση KYC αμέσως μετά τη σύνδεση;
Όχι - η πλατφόρμα εφαρμόζει soft KYC. Μπορείτε να παίξετε αμέσως μετά τη σύνδεση, αλλά η ταυτοποίηση απαιτείται πριν υποβάλετε το πρώτο αίτημα ανάληψης ή όταν το σωρευτικό ύψος συναλλαγών υπερβεί τα προκαθορισμένα όρια ασφαλείας.